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Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur Ice Club Manager.

Ice Club Manager est une plateforme de gestion tout-en-un conçue pour les clubs de patinage. Elle permet de gérer le planning, les présences, la messagerie, les factures, les disponibilités et les couples de patinage depuis une seule application.
Ice Club Manager propose une version gratuite avec les fonctionnalités essentielles. Des plans premium sont disponibles pour les clubs souhaitant accéder à des fonctionnalités avancées comme l'export de factures en PDF, les statistiques détaillées et le support prioritaire.
Ice Club Manager est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). L'application est optimisée pour les smartphones et tablettes.
Après avoir téléchargé l'application et créé votre compte, vous pouvez créer un nouveau club en quelques étapes. Vous définirez le nom du club, les horaires de la patinoire, les lieux d'entraînement et les catégories d'âge. Un code d'invitation sera généré pour que vos membres puissent rejoindre le club.
Pour rejoindre un club, il vous suffit de saisir le code d'invitation fourni par l'administrateur du club. Une fois le code validé, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités du club selon votre rôle (Coach, Parent, Élève).
Ice Club Manager propose quatre rôles : Administrateur (gestion complète du club), Coach (planning, présences, messagerie), Parent (consultation du planning, communication) et Élève (consultation de ses cours et disponibilités).
Les coachs ou administrateurs peuvent former des couples de patineurs. Le système vérifie automatiquement les disponibilités croisées des deux partenaires et affiche les cours en commun. Cela facilite l'organisation des entraînements en duo.
Oui, la sécurité de vos données est notre priorité. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Nous respectons le RGPD et ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement.
Vous pouvez contacter notre équipe support via la messagerie intégrée dans l'application, ou par email à contact@iceclubmanager.fr. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.